あなたから買いたい!お客さんの<感情を動かす>人間心理を理解しよう!

こんにちは!ゆうきです😊

 

今回の内容は

 

マーケティングに関する内容です

 

お客さんにあなたのイラストを

買ってもらうための

 

<超基本>となるお話しです

 

「集客や販売がうまくいかない・・・」

 

というあなた、必見ですよ!

 

突然ですが

 

あなたは人がモノを買う時の

 

「心理状態の変化」

 

について考えたことはありますか?

 

そもそも

 

「人がどんな時にモノを買うのか」

 

これをきちんと知らなければ

 

ビジネスの基礎を

理解していないのと同じです

 

今回のお話は

 

あなたがこれから

 

イラストを多くの人に

買ってもらいたい!

 

と、思うなら必ず知って

おかなければならない

 

重要なポイントになります

 

小難しいことを言っているぼくも

教えてもらうまで

 

心理なんて考えたことすら

ありませんでした・・・

 

人がモノを買うときは必ず

 

<心理状態の変化>が起きています

 

実は、成功している

ビジネスの経営者さんも皆

 

ぼくたち消費者の心理変化を

 

手に取るように把握しています

 

ぼくたちが普段

何気なく買うモノも

 

経営者の策略で

 

「買いたい!」と思わされているんです

 

私たちは知らず知らずのうちに

洗脳されているんです

 

それすら気づいていない人の方が

多いのではないでしょうか?

 

この記事を読めばあなたも

 

お客さんがどういう時に

買ってくれるのかがわかるようになり

 

購買意欲を上げることが

意図的にできるようになります

 

最近ぼくの元にも

 

「イラストが全然売れないんです・・・」

 

「お客さんが集まらないんです・・・」

 

という相談がたくさんきます

 

この悩みを抱えているあなたは

今回の記事を理解するまで

読み返してください

 

マーケティング=人間心理

 

と言っても過言じゃないです

 

この内容を理解して

実際に行動に取り入れれば

 

以前よりもお客さんに興味を

持っていただけるようになり

 

イラストの依頼が

途切れない状況も作れるし

 

リピーターになってもらいやすくなります

 

イラスト販売以外にも

活かせることなので

 

グッズ販売をしたり

 

リアル店舗で商売をするときにも

活用できます

 

反対に、

 

今回の話を知らないということは

 

「商品を売る方法がわからない」

 

という状況と同じなので

自分の力で稼ぎ続けることはまず不可能です

 

もし、あなたが

 

この記事を読まずに

 

基礎をすっ飛ばしてしまったら

 

いつまで経っても集客に悩み

 

一円も利益を出せない状況から

抜け出せない状況が続く可能性大です

 

それでもいいよという方は

画面を閉じていただいて結構です

 

ここで行動できないなら

好きなことで稼ぐなんてまず無理です

 

もし、少しでも現状から抜け出したくて

目標に一歩でも近づきたいと思うなら

 

この記事を読んだ後

必ず行動に移してくださいね

 

今回の記事の内容は

 

イラスト販売に限らず

 

ビジネスの成功者が一人残らず

実践している内容です

 

逆に、これを知らないで

成功している人を見たことがありません

 

しっかり自分のものにしてくださいね

 

それでは本題に入ります

 

お客さんの感情を刺激するポイント

お客さんの感情を刺激する

ポイントは二つです

 

  • 得たい欲(ベネフィット)に訴えかける
  • 避けたい欲に訴えかける

まず、そもそもなぜ

 

感情に訴えかける必要が

あるのか説明します

 

冒頭でお話しした

 

人がモノを買う時の

 

「人間心理の変化」

 

一見難しそうな言葉ですが

実はとても単純です

 

例えば

 

あなたはいつもより少し高い洋服を

衝動買いしたことはありませんか?

 

高いものを買った後って

 

「ちょっと高かったけど、

すごくかっこよく見えるし

 

これを着て旅行行ったら

絶対テンション上がる!」

 

って後から自分に言い聞かせること

ありませんか?

 

これがまさに

「人間心理の変化」なのですが

 

ここで気づいて欲しいのが

 

人がモノを買う時は

 

「感情を買っている」

 

ということです

 

「人は感情でモノを買い

理屈でそれを正当化する」

 

と、言われています

 

あなたも思い当たりませんか?

 

衝動的に感情が動いた時に

 

「とりあえず買っちゃう」

 

つまり

 

感情を動かすことができれば

モノは売れる

 

ということです

 

自分が買い物をするときの

感情を思い出してみると

 

イメージしやすいですよ

 

感情にダイレクトに訴えかけるポイントが

さっきお伝えした

 

・得たい欲

・避けたい欲

 

この2つです

 

聞きなれない方もいると思うので

それぞれ解説していきます

 

得たい欲(ベネフィット)とは?

「ベネフィット」って聞いたことありますか?

 

ベネフィットは簡単にいうと

 

「メリットのメリット」

 

のことです

 

例えば、あなたが

ビジネス系で発信する場合

 

「お金を稼ぐ方法」について

ノウハウや知識を提供すると思います

 

この場合、お客さんにとって

 

あなたに教わる「メリット」は

 

「お金を稼げるようになること」

 

ですよね

 

一方で

 

「お金を稼げるようになること」

 

によって

 

「今の仕事をやめて好きな場所、

好きな時間で働けるようになる」

 

これが「ベネフィット」です

 

ベネフィットとは

 

「お金を稼ぐこと(メリット)」

の先にある

 

お客さんが「得たい最高の未来」のことです

 

人は商品の性質を

買うのではなく

 

「ベネフィットを買う」

 

と言われています

 

イラストも

わざわざお金を払って頼むのは

 

そのイラストをプレゼントして

相手の喜ぶ顔が見れる

 

とか、

 

イラストを活用したら

自分のビジネスがもっとうまく行った

 

というイラストを得た

その先の未来を想像できた時に

 

初めて依頼をしようと

思ってくれるんです

 

お客さんは

ただ商品の特徴を見せられても

 

ベネフィットを自分で

想像できません

 

だからこちらから

 

明確に提示してあげる必要があります

 

お客さんがその商品を買って

 

得られるベネフィットを

想像させることができるか

 

それが、売れる人、売れない人の違いです

 

避けたい欲とは??

避けたい欲とは、

ベネフィットとは反対です

 

相手にとって

「最悪の未来」を刺激する方法です

 

もし、あなたの商品を買わなかった時の

最悪の未来を想像させて

 

「恐怖や不安」の感情を刺激します

 

「今すぐ買わなければならない」

 

その理由を提示する方法です

 

なんか怖いこと言ってる

悪い人みたい。。

 

と、思いましたか?

 

ぼくも最初はそう思いましたが

実はこの方法、テレビCMでも

 

街中で見る広告にも

たくさん使われています

 

「避けたい欲を考えてください」

 

と、言われた時、大体の人が

 

「今の職場で一生働き続けること」

 

とかを考えると思いますが

 

それでは甘いです

 

もっともっと最悪な未来を

思い描いてください

 

人間の欲というのは

 

オーバーに表現しないと

刺激されないんです

 

これをイラストの依頼に

活用するとするなら

 

お客さんの立場に立って

 

プレゼントのイラストを頼んだのに

要望と全然違うものが出来上がって

 

でも時間がないから仕方なく

納品してもらったけど

 

それをプレゼントしても全然

喜んでもらえなかった

 

・・・という感じです

 

そうならないために、

イラストの打ち合わせでは

 

こんなことをヒアリングしています!

 

手順はこうです!ということを

具体的に示すと

 

相手もこの人なら安心!

 

という気持ちで依頼しようと

思ってくれます

 

あなたにイラストを頼まなかったら

どうなるのか

 

ダイレクトに感情を

動かしましょう

 

<さいごに>

ぼくはもともと借金を抱えた

人生どん底のフリーターから

イラストレーターを目指しました。

 

美大卒でもなく、

知識、経験、人脈ゼロの

初心者でした。

 

昔のぼくと

同じ悩みを持っている方、

 

ビジネス初心者の方や

イラストでフリーランスを

本気で目指している方へ

 

ぼくが実践してきたことを

惜しみなく伝えます。

 

公式限定の情報も配信予定です。

一緒に頑張りたいという方は

ぜひお友達になりましょう!

 

[公式LINE登録ページはコチラ↓]

コメント

タイトルとURLをコピーしました